Βασικές απαιτήσεις προς τους χρήστες

Κάθε χρήστης που επιθυμεί να συμμετάσχει στις υπηρεσίες της πλατφόρμας Sportuna οφείλει να πληροί συγκεκριμένες προϋποθέσεις και να συμμορφώνεται με τους κανόνες που ακολουθούν:

ΚανόναςΑπαίτησηΣυνέπειες
ΗλικίαΕλάχιστη ηλικία 21 ετώνΑποκλεισμός λογαριασμού και κατάσχεση κεφαλαίων
Γεωγραφικές περιορίσειςΔεν επιτρέπεται η χρήση από χώρες που περιορίζουν τα παιχνίδιαΑκύρωση λογαριασμού και κατάσχεση ποσών
Απαγόρευση πολλαπλών λογαριασμώνΈνας μόνο λογαριασμός ανά χρήστη και διεύθυνση IPΚλείσιμο όλων των σχετικών λογαριασμών και δέσμευση κεφαλαίων

Εγγραφή και διαχείριση λογαριασμού

Κατά την εγγραφή, ο χρήστης υποχρεούται να παρέχει ακριβή και πλήρη προσωπικά στοιχεία. Ο λογαριασμός είναι απόλυτα προσωπικός και ο κάτοχος φέρει πλήρη ευθύνη για τη διατήρηση της μυστικότητας του κωδικού πρόσβασης. Δεν επιτρέπεται η μεταφορά ή η δανειοδοσία του λογαριασμού σε τρίτα πρόσωπα. Η πλατφόρμα απαιτεί υποχρεωτική ταυτοποίηση (KYC - Know Your Customer) πριν από την πρώτη ανάληψη κεφαλαίων. Η διαδικασία ταυτοποίησης περιλαμβάνει την επαλήθευση της ταυτότητας, της διεύθυνσης και της πηγής των κεφαλαίων.

Χρηματοοικονομικές λειτουργίες: Καταθέσεις και Αναλήψεις

Η Sportuna παρέχει διάφορες ασφαλείς μεθόδους κατάθεσης και ανάληψης κεφαλαίων. Ο χρήστης δύναται να χρησιμοποιεί μόνο κάρτες ή λογαριασμούς που είναι δικά του. Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση τραπεζικών στοιχείων ή καρτών τρίτων προσώπων. Τα όρια και οι χρόνοι επεξεργασίας παρουσιάζονται στον πίνακα που ακολουθεί:

ΜέθοδοςΌρια (Ελάχ./Μέγ.)Χρόνος επεξεργασίας
Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα10 €–5.000 €1–3 ημέρες
Ηλεκτρονικά πορτοφόλια5 €–10.000 €Άμεσα–24 ώρες
Τραπεζική μεταφορά20 €–50.000 €2–5 εργάσιμες ημέρες
Κρυπτονομίσματα15 €–25.000 €1–2 ώρες

Όλα τα αιτήματα ανάληψης υπόκεινται σε επαλήθευση κατά την οποία ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετα έγγραφα. Ο χρήστης δεν δύναται να ακυρώσει μια αίτηση ανάληψης μόλις υποβληθεί.

Πνευματική ιδιοκτησία και λογισμικό

Όλο το περιεχόμενο της πλατφόρμας Sportuna, συμπεριλαμβανομένων λογοτύπων, γραφικών, εικόνων και κώδικα λογισμικού, προστατεύεται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Ο χρήστης δεν δύναται να αντιγράψει, να τροποποιήσει, να αναπαράγει ή να διανείμει οποιοδήποτε τμήμα του περιεχομένου χωρίς την έκδηλη γραπτή άδεια. Απαγορεύεται η χρήση αυτοματοποιημένων σεναρίων, bot ή λογισμικού που επιχειρεί να παρακάμψει τις ασφαλειακές λειτουργίες της πλατφόρμας.

Περιορισμός ευθύνης

Η Sportuna δεν φέρει ευθύνη για τεχνικές βλάβες που προκύπτουν από την πλευρά του χρήστη, όπως προβλήματα συνδεσιμότητας, αποτυχία ηλεκτρονικών υπολογιστών ή διακοπές υπηρεσιών διαδικτύου. Η πλατφόρμα δεν ευθύνεται για απώλεια δεδομένων ή κεφαλαίων που προκαλούνται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση λόγω αμέλειας του χρήστη. Η Sportuna δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών 24/7 και δικαιούται να διακόπτει ή να τροποποιεί τις υπηρεσίες για συντηρητικούς ή νομικούς λόγους.

Επικοινωνία και υποστήριξη

Για οποιαδήποτε ερώτηση, παράπονο ή τεχνική υποστήριξη, ο χρήστης δύναται να επικοινωνήσει με την ομάδα της Sportuna μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου support@sportuna.com ή να επισκεφθεί το dominio sportuna.com. Η πλατφόρμα δεσμεύεται να αποκριθεί σε όλα τα αιτήματα στην ελληνική γλώσσα εντός 24–48 ωρών.

Μπόνους καλωσορίσματος

225% έως 3.000€